Nếu bạn đang sở hữu máy giặt Samsung bị báo lỗi khiến chúng không hoạt động được bình thường. Hãy thử kiểm tra mã lỗi và đối chiếu với các mã lỗi máy giặt Samsung dưới để khắc phục.

Thương hiệu máy giặt Samsung là một thương hiệu đình đám và vô cùng nổi tiếng đến từ Hàn Quốc. Các sản phẩm máy giặt Samsung đều là những sản phẩm rất chất lượng, đi kèm theo đó là mức giá từ trung bình đến cao, phù hợp với nhu cầu và mục đích sử dụng của các gia đình.

Nguyên nhân chủ yếu khiến máy giặt Samsung báo lỗi và không hoạt động bao gồm:

– Lắp đặt máy giặt không đúng cách: Việc lắp đặt sai cách máy giặt cũng như các linh kiện đi kèm có thể khiến cho máy không hoạt động và báo lỗi. Do vậy người dùng cần kiểm tra thật kỹ các vị trí tiếp xúc của máy như vòi xả, ống thoát nước, dây điện, ổ cắm,… để giúp máy có thể hoạt động bình thường.

– Nguồn điện chập chờn và không đảm bảo: Vị trí nơi bạn đặt máy giặt Samsung có nguồn điện thường xuyên bị chập chờn hoặc cắm chung cùng với quá nhiều thiết bị điện khác. Điều này sẽ khiến công suất của máy giặt không hoạt động được tối đa và dễ báo lỗi.

– Máy giặt bị hở van, không kín: Đa số máy giặt Samsung báo lỗi khi máy gặp tình trạng bị hở van và không được đóng kín trong khi hoạt động. Như vậy sẽ khiến quá trình giặt giũ gặp vấn đề và ảnh hưởng đến tuổi thọ của máy giặt.

Trên đây chỉ là một vài nguyên nhân cơ bản khiến cho máy giặt Samsung báo lỗi và gây phiền hà cho người sử dụng. Để biết chi tiết hơn về những lỗi mà máy giặt Samsung có thể gặp cũng như cách khắc phục, hãy tìm hiểu trong phần tiếp theo ngay dưới đây.

Danh sách mã lỗi máy giặt Samsung và cách khắc phục

Sau đây là tổng hợp danh sách mã lỗi của máy giặt Samsung cửa trên hoặc cửa ngang thường gặp nhất hiện nay:

1. Mã lỗi 0E

– Tên sự cố: Lỗi nước bị chảy tràn

– Cách khắc phục: Gọi điện cho nhân viên báo lỗi hoặc gọi trực tiếp cho đại lý để giải quyết.

2. Mã lỗi 1C

– Tên sự cố: Lỗi cảm biến báo mực nước trong máy giặt không đúng

– Cách khắc phục: Liên hệ nhân viên để kiểm tra lại dây cảm biến của máy giặt.

3. Mã lỗi 1E

– Tên sự cố: Lỗi nước bị chảy tràn hoặc lỗi báo cảm biến

– Cách khắc phục: Khởi động lại máy sau khi vắt hoặc liên hệ nhân viên bảo hành để kiểm tra cảm biến.

4. Mã lỗi 2E

– Tên sự cố: Lỗi điện áp cao hoặc thấp hơn bình thường

– Cách khắc phục: Khởi động lại chu kỳ làm việc của máy hoặc đem máy cắm ở nơi có điện áp ổn định, không cắm chung với nhiều thiết bị điện khác trong nhà. Nếu vẫn bị lỗi, gọi điện cho nhân viên bảo hành để xử lý.

5. Mã lỗi 3C

– Tên sự cố: Lỗi động cơ không hoạt động khiến máy không chạy

– Cách khắc phục: Thử khởi động lại chu kỳ làm việc của máy, nếu động cơ vẫn không hoạt động, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành.

6. Mã lỗi 3E/CE

– Tên sự cố: Lỗi kỹ thuật của máy giặt

– Cách khắc phục: Liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành để được nhân viên xuống chăm sóc.

7. Mã lỗi 4C1

– Tên sự cố: Lỗi nước không được cấp cho máy giặt

– Cách khắc phục: Kiểm tra xem vòi nước có được mở vào trong máy giặt không, đảm bảo máy giặt được cung cấp đủ áp lực nước chảy vào. Kiểm tra lưới lọc nước xem có bị tắc nghẽn không.

8. Mã lỗi 4C2

– Tên sự cố: Lỗi đường ống cung cấp nước lạnh cho máy giặt

– Cách khắc phục: Có thể do gắn sai đường ống cung cấp nước nóng sang cho đường nước lạnh. Hãy thử lắp lại cho đúng, hoặc gọi điện liên hệ đến trung tâm bảo hành để nhờ xử lý.

9. Mã lỗi 4E

– Tên sự cố: Lỗi bơm đầy nước cho lồng giặt

– Cách khắc phục: Hãy đảm bảo rằng các vòi xả nước đến máy giặt không bị nghẽn và hoạt động bình thường. Nếu không, hãy kiểm tra lại thiết bị chống tràn của máy giặt xem có đang cản trở việc cấp nước cho lồng giặt hay không.

10. Mã lỗi 4E2

– Tên sự cố: Lỗi lắp đặt vòi nước nóng, lạnh chưa đúng

– Cách khắc phục: Kiểm tra và lắp đặt lại các đường ống dẫn nước nóng, lạnh cho đúng nhất.

11. Mã lỗi 5C

– Tên sự cố: Lỗi nước sau khi giặt không xả được ra ngoài

– Cách khắc phục: Kiểm tra kỹ càng đường ống thoát nước xả ra của máy giặt xem có bị tắc nghẽn hay không. Có thể chúng bị dính cặn bẩn lâu ngày khiến đường ống bị tắc nghẽn.

12. Mã lỗi 5E

– Tên sự cố: Lỗi nước sau khi giặt không xả được ra ngoài

– Cách khắc phục: Kiểm tra kỹ càng đường ống thoát nước xả ra của máy giặt xem có bị tắc nghẽn hay không. Có thể chúng bị dính cặn bẩn lâu ngày khiến đường ống bị tắc nghẽn.

13. Mã lỗi 5D

– Tên sự cố: Lỗi do bọt xà phòng quá nhiều trong máy giặt

– Cách khắc phục: Hãy giảm bớt lượng xà phòng hoặc bột giặt trong quá trình giặt, như vậy sẽ giúp máy giặt hoạt động hiệu quả hơn.

14. Mã lỗi 5R

– Tên sự cố: Lỗi vấn đề về kiểm soát hệ thống của máy

– Cách khắc phục: Hãy gọi điện đến trung tâm bảo hành để được nhân viên đến hỗ trợ xử lý.

15. Mã lỗi 8E

– Tên sự cố: Lỗi cảm biến MEMS

– Cách khắc phục: Hãy gọi điện đến trung tâm bảo hành để được nhân viên đến hỗ trợ xử lý.

16. Mã lỗi 9C1

– Tên sự cố: Lỗi hệ thống bị quá tải điện năng

– Cách khắc phục: Kiểm tra hệ thống dây điện của máy xem cắm có đúng không, có bị ảnh hưởng đến các thiết bị điện khác không. Nếu vẫn còn vấn đề, hãy gọi điện đến trung tâm bảo hành để được nhân viên đến hỗ trợ xử lý.

17. Mã lỗi 9C2

– Tên sự cố: Lỗi điện áp quá thấp

– Cách khắc phục: Kiểm tra hệ thống điện trong nhà xem có gây ảnh hưởng đến sự làm việc của máy giặt không. Nếu không, hãy gọi điện đến trung tâm bảo hành để được xử lý.

18. Mã lỗi 9E1

– Tên sự cố: Lỗi điện áp cao hoặc thấp hơn bình thường

– Cách khắc phục: Khởi động lại chu kỳ làm việc của máy hoặc đem máy cắm ở nơi có điện áp ổn định, không cắm chung với nhiều thiết bị điện khác trong nhà. Nếu vẫn bị lỗi, gọi điện cho nhân viên bảo hành để xử lý.

19. Mã lỗi 9E2

– Tên sự cố: Lỗi điện áp cao hoặc thấp hơn bình thường

– Cách khắc phục: Khởi động lại chu kỳ làm việc của máy hoặc đem máy cắm ở nơi có điện áp ổn định, không cắm chung với nhiều thiết bị điện khác trong nhà. Nếu vẫn bị lỗi, gọi điện cho nhân viên bảo hành để xử lý.

20. Mã lỗi E1

– Tên sự cố: Lỗi lượng nước cung cấp cho máy giặt

– Cách khắc phục: Nước cung cấp cho máy giặt không đủ áp lực hoặc nước chảy quá bé. Cần phải kiểm tra lại nguồn đầu vào cấp nước cho máy.

21. Mã lỗi E2

– Tên sự cố: Lỗi cảm biến mực nước trong máy giặt

– Cách khắc phục: Cần liên hệ với nhân viên kỹ thuật để căn chỉnh lại sensor cảm biến của máy giặt hoặc thay mới hoàn toàn.

22. Mã lỗi E3

– Tên sự cố: Lỗi vấn đề thoát nước của máy giặt

– Cách khắc phục: Kiểm tra tình trạng máy giặt xem có bị tắc nghẽn đường ống hay van xả có gặp vấn đề gì không.

23. Mã lỗi E4

– Tên sự cố: Lỗi hở nắp máy giặt hoặc máy không cân bằng

– Cách khắc phục: Đặt máy tại nơi bằng phẳng và cân bằng, trước khi bắt đầu giặt cần đóng chặt nắp máy giặt cẩn thận.

24. Mã lỗi E5

– Tên sự cố: Lỗi đo cảm biến nhiệt độ của nước

– Cách khắc phục: Cần liên hệ với nhân viên kỹ thuật để được kiểm tra lại hệ thống cảm biến nhiệt độ máy giặt.

25. Mã lỗi E6

– Tên sự cố: Lỗi đo cảm biến nhiệt độ của nước

– Cách khắc phục: Cần liên hệ với nhân viên kỹ thuật để được kiểm tra lại hệ thống cảm biến nhiệt độ máy giặt.

26. Mã lỗi E7

– Tên sự cố: Lỗi cảnh báo áp lực nước trong lồng giặt bất thường

– Cách khắc phục: Kiểm tra lại van, đường ống hơi và đường ống nước của máy giặt xem có bị tắc nghẽn hay bị nứt vỡ ở đâu không. Từ đó có thể liên hệ nhân viên kỹ thuật xuống để xử lý.

27. Mã lỗi E8

– Tên sự cố: Lỗi nhiệt độ nước trong lồng giặt cao bất thường

– Cách khắc phục: Lỗi này có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại chu kỳ làm việc của máy.

28. Mã lỗi AC6

– Tên sự cố: Lỗi hệ thống Inverter của máy

– Cách khắc phục: Kiểm tra hệ thống dây của máy và hệ thống Inverter, nếu có trục trặc thì cần báo ngay cho nhân viên kỹ thuật để kiểm tra.

29. Mã lỗi AE8

– Tên sự cố: Lỗi về giao tiếp giữa các hệ thống PBA và Inverter của máy

– Cách khắc phục: Kiểm tra hệ thống dây của máy và hệ thống Inverter, nếu có trục trặc thì cần báo ngay cho nhân viên kỹ thuật để kiểm tra.

30. Mã lỗi BE2

– Tên sự cố: Lỗi khóa cửa máy giặt bị kẹt

– Cách khắc phục: Hãy liên hệ đến trung tâm bảo hành để được nhân viên kỹ thuật xuống xử lý.

Mã lỗi máy giặt Samsung

31. Mã lỗi CL/DE

– Tên sự cố: Lỗi khóa trẻ em

– Cách khắc phục: Lỗi này dùng để cảnh báo có trẻ em bên trong lồng giặt, giúp cho phụ huynh kịp thời giải cứu để trẻ không bị chết đuối. Sau khi đã đưa trẻ ra ngoài an toàn, hãy khởi động lại máy giặt một lần nữa, máy sẽ hoạt động lại bình thường.

32. Mã lỗi DC

– Tên sự cố: Lỗi cân bằng tải bên trong lồng giặt

– Cách khắc phục: Dàn đều quần áo trước khi tiến hành giặt để khiến lồng giặt được cân bằng tải. Từ đó tăng tuổi thọ cho máy giặt khi hoạt động.

33. Mã lỗi DL

– Tên sự cố: Lỗi cảnh báo người dùng xem lại khóa cửa máy giặt

– Cách khắc phục: Kiểm tra kỹ xem cửa máy giặt đã được khóa kín lại hay chưa.

34. Mã lỗi HC

– Tên sự cố: Lỗi nhiệt độ máy giặt tăng cao

– Cách khắc phục: Kiểm tra máy giặt xem nguyên nhân khiến máy bị tăng nhiệt độ bất thường. Nếu không xem được, hãy nhờ nhân viên kỹ thuật xuống để kiểm tra.

35. Mã lỗi HE

– Tên sự cố: Lỗi về kiểm soát nhiệt độ nước

– Cách khắc phục: Hãy nhờ nhân viên kỹ thuật kiểm tra.

36. Mã lỗi HR

– Tên sự cố: Lỗi về cảm biến nhiệt độ của nước

– Cách khắc phục: Hãy gọi điện lên trung tâm bảo hành để được nhân viên kỹ thuật kiểm tra máy giặt.

37. Mã lỗi LA

– Tên sự cố: Lỗi về cảm biến tốc độ quay của máy giặt

– Cách khắc phục: Hãy khởi động lại chu kỳ làm việc của máy một vài lần. Nếu như vẫn còn bị lỗi, hãy gọi điện nhờ nhân viên kỹ thuật xuống để kiểm tra.

38. Mã lỗi LC

– Tên sự cố: Lỗi liên quan đến ống xả nước

– Cách khắc phục: Hãy đảm bảo ống xả nước máy giặt được đặt ở trên sàn nhà và dốc xuống phía dưới, tránh không được dốc ngược trở lại vào trong máy giặt.

39. Mã lỗi LE

– Tên sự cố: Lỗi rò rỉ nước máy giặt

– Cách khắc phục: Kiểm tra ống xả nước máy giặt xem có bị tắc nghẽn không rồi làm sạch đường ống.

40. Mã lỗi L0

– Tên sự cố: Lỗi cửa máy giặt không mở khóa

– Cách khắc phục: Do cửa máy giặt bị đóng quá chặt hoặc bị kẹt khóa khiến không mở được. Hãy gọi nhân viên kỹ thuật để được kiểm tra và chỉnh lại khóa máy.

41. Mã lỗi ND

– Tên sự cố: Lỗi thoát nước của máy giặt

– Cách khắc phục: Khởi động lại chu kỳ làm việc của máy xem máy có thoát được nước không. Nếu không được thì hãy gọi điện đến trung tâm bảo hành để được tư vấn.

42. Mã lỗi NF

– Tên sự cố: Lỗi van cấp nước không cho nước chảy qua

– Cách khắc phục: Kiểm tra xem van cấp nước có bị cặn bẩn gây tắc nghẽn đường nước chảy hay không rồi làm sạch lại van.

43. Mã lỗi OC

– Tên sự cố: Lỗi tràn nước ra khỏi máy giặt khi hoạt động

– Cách khắc phục: Kiểm tra đường ống nước có bị hở trong khi hoạt động không, nắp máy có được đóng kín không. Nếu không khắc phục được, hãy gọi điện nhờ nhân viên kỹ thuật kiểm tra.

44. Mã lỗi OE

– Tên sự cố: Lỗi cảm biến mực nước trong máy giặt

– Cách khắc phục: Hãy nhờ đến nhân viên kỹ thuật để được kiểm tra và khắc phục.

45. Mã lỗi TE1

– Tên sự cố: Lỗi về cảm biến nhiệt độ

– Cách khắc phục: Khởi động lại chu kỳ làm việc của máy giặt, nếu vẫn còn mã lỗi xuất hiện thì phải liên hệ với trung tâm bảo hành để được giải quyết.

46. Mã lỗi PC

– Tên sự cố: Lỗi không phát hiện được vị trí ly hợp

– Cách khắc phục: Hãy nhờ nhân viên kỹ thuật kiểm tra tình trạng hoạt động của máy giặt.

47. Mã lỗi PC1

– Tên sự cố: Lỗi không phát hiện được tín hiệu của ly hợp

– Cách khắc phục: Dù đã sửa lỗi phát hiện vị trí ly hợp nhưng không bắt được tín hiệu, hãy nhờ nhân viên kỹ thuật kiểm tra tổng thể để có biện pháp xử lý.

48. Mã lỗi PF

– Tên sự cố: Lỗi ngắt nguồn điện khi máy giặt đang chạy

– Cách khắc phục: Kiểm tra nguồn điện cấp cho máy giặt, sau đó thử khởi động lại chu kỳ làm việc của máy.

49. Mã lỗi UE

– Tên sự cố: Lỗi máy giặt không thực hiện chế độ vắt

– Cách khắc phục: Có thể máy giặt đang không được đặt ở nơi cân bằng hoặc sau khi giặt xong khiến cho quần áo bị xô hết về một bên. Khi này cần dàn đều lại quần áo trong máy rồi mới tiến hành cho máy vắt.

50. Mã lỗi UB

– Tên sự cố: Lỗi chức năng vắt không làm việc

– Cách khắc phục: Có thể máy giặt đang không được đặt ở nơi cân bằng hoặc sau khi giặt xong khiến cho quần áo bị xô hết về một bên. Khi này cần dàn đều lại quần áo trong máy rồi mới tiến hành cho máy vắt.

51. Mã lỗi SF

– Tên sự cố: Lỗi hệ thống làm việc của máy

– Cách khắc phục: Lỗi này khiến máy giặt không thể chạy được bất kỳ chức năng nào. Cần liên hệ ngay với nhân viên kỹ thuật để được kiểm tra và xử lý.

Trên đây là tổng hợp những mã mà máy giặt Samsung báo lỗi khi hoạt động. Nếu máy giặt của bạn gặp phải bất kỳ mã nào trong những mã trên, hãy nhờ đến nhân viên kỹ thuật để được kiểm tra máy và sửa chữa nhanh nhất.